前幾天上班的時候，遇到一件很囧的事情。
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前幾天傍晚，有一個書店的常客帶著他的女朋友一起光臨書店，
他的女朋友年約四十初頭，穿了一身粉紅色套裝，一頭長髮染了金色，
她最近大概是想學日文，於是向我問起了有關五十音的書籍，
於是我跟她介紹了一本店裡面現有的關於五十音教學的書籍，
沒想到她說那本她之前已經買過了，但是回去看了之後覺得不合實用，
後來我就想說，之前在學校上日文課都是用，
而且這本很多人用，講得也清楚，就推薦給她，
還跟她說明因為這本書是繁體的，我們書店不會賣，
但是這本書因為很多人用，所以應該很好買，一般書店都有在賣，
東海附近一般的書店也一定都會有！
我甚至還用電腦查詢，把初 I 的封面秀給她看，
誰知道這位大小姐一直跟我裝傻說不知道附近哪裡還有書店，後來居然叫我去幫她買這本書.....
這是不是有點太超過
叫A書店的店員到B書店幫客人買書，等下次客人再來A書店的時候再取書...
我們書店的服務也真是太好了...＝ ＝
那位女客人一直求我，還說什麼他們是常客，一個禮拜起碼會來光顧一次...！＄＃︿％諸如此類，
我發現每位客人有事要拜託的時候，一定都會把"我很常來"、"我是常客"或是"我每次來都買很多書"...搬出來講，
每次都讓我覺得很為難，不知道該怎麼應對，也不知道該如何拒絕。
尤其，這位女客人剛進書店的時候，不知道在跟誰講手機，口氣非常的兇，
"阿你就去問阿！......你就去問咩..."
...
...
最後是以"好 不要就算了！"
凶狠的掛掉對方電話，讓我覺得...好恐怖＝ ＝"
所以在她請我幫她買書的時候，很怕她苦苦哀求不成之後，就對我(╯‵□′)╯︵ ┴─┴ 翻桌啦!
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最近常常被糾正說和客人講話的方式不太洽當。
先是剛去書店上班的時候被說講話太小聲，
到前幾天被經理說講話的時候尾音都會黏黏的聽不太懂，
今天又被同事說講電話的時候語助詞太多，很多"嗯..嗯嗯...嗯哼..嗯...嗯"，
感覺不太正式、不夠肯定，好像在跟朋友聊天的感覺 ，一整個覺得有點沮喪。|||Orz
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